我們不時留意到新型公共巴士的設計，均有顧及輪椅使用者的需要。行人交通燈也按燈號發出不同的聲音，協助視障人士橫過馬路。此外，地下鐵路及九廣鐵路使用標記及音頻訊號，指示視障人士通往月台的路徑。「無障礙」是社會不可改變的潮流，當推行資訊科技方案時，提供一個「無障礙」的使用方案及平等機會均是重要的考慮因素。

我們公司一向對客人、產品及其他事情均採取「以人為本」的政策，盡力照顧不同使用者的需要。雖然互聯網通常被視為一種視覺媒體，但視障人士也可透過屏幕閱讀軟件，聽取網頁內的資訊；而弱視人士亦可使用屏幕放大軟件瀏覽網頁。在設計公司網頁時，我們已盡量顧及以上人士的需要，在網站內加入多種輔助功能，方便有需要人士使用屏幕閱讀軟件及屏幕放大軟件輕易獲得資訊。

為了達到目的，我們採取以下措施:

1. 利用指令，為圖像提供文字說明，幫助失明和視障人士了解圖像內容；
2. 盡量減少視窗跳現，若不能避免，則在頂部及底部分別加上「新視窗」及「結束」提示，以便提示失明和視障人士已進入新視窗，及知道如何離開；
3. 改用百分比來設定字體大小，方便視障人士能使用「屏幕放大器」調校網頁字型大小；
4. 避免在同一頁中同時出現兩種文字，而應讀者可以選擇轉換語文觀看 ；
5. 盡量不要用自動更新，令螢幕閱讀器不斷由頁頂第一行開始重讀，而只是提供選擇讓上網者在有需要才作取捨；
6. 網頁設用入點閃動和動畫，提供另一入點，以跳過閃動之處，避免視障人士不知道 動畫何時結束。
7. 一般人來說，網頁內容中的超連結大多顯而易見，但對使用屏幕閱讀軟件的視障用戶可能未必一樣清晰。因此，我們為大部分的超連結加上隱藏文字，讓屏幕閱讀軟件讀出，使用戶更容易理解有關超連結的資訊。隱藏文字並不會顯示在屏幕上，但當使用屏幕閱讀軟件瀏覽網頁時，軟件便會把這些隱藏文字朗讀出來。

我們相信減低網頁的閱讀障礙，不但可切合殘疾人士的需要，更可提高網站對一般用戶的可用性。從商業觀點來說，使用障礙的網站有助公司爭取更多的顧客，因為除普通顧客外，殘疾人士也可接觸到該公司的產品資訊及服務。